Обязанности:
Планирование и организация сервисов для зрителей на стадионе "Калининград" в рамках Чемпионата мира по футболу;
- Разработка обучающих материалов для волонтерской программы FIFA 2018, обучение волонтеров и лидеров команд;
- Разработка, организация и проведение мотивационных мероприятий для волонтёров: Квест, Викторина;
- Подготовка документации, разработка инструкций, ведение отчётности;
Супервайзер спец.сервиса "Mobility" (Мобилити)
- Организация работы и обучение волонтеров в рамках специальной функции: правила общения с инвалидами, использования оборудования, обучение работе с рацией;
- Организация работы Пунктов помощи маломобильным группам населения (Accessibility Assistance points - сервис сопровождения на инвалидной коляске)
- Организация работы сервиса гольф-каров (специализированные авто на территории стадиона)
- Организация работы команды волонтеров на территории стадиона (навигирование, информирование, сопровождение)