Поиск резюмеРуководитель, Заместитель руководителя, Ведущий специалист бэк-офиса
4498974Обновлено 1 апреля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
30 лет (родилась 14 ноября 1987), женщина, cостоит в браке, детей нет
Калининград, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель, Заместитель руководителя, Ведущий специалист бэк-офиса

По договорённости, полная занятость

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

    • август 2015 – по настоящее время
    • 3 года

    Руководитель дополнительного офиса

    Сбербанк, Калининград

    Обязанности:

    Обязанности: — осуществление общего руководства ВСП (штат 17 человек); — обеспечение организации работы в соответствии с требованиями Банка; — организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов; — обеспечение внедрения и поддержания Производственной системы Сбербанка (ПСС) в соответствии с установленной методологией; — организация работы с персоналом ВСП.
    • июнь 2012 – август 2015
    • 3 года и 3 месяца

    Заместитель руководителя Дополнительного офиса

    Сбербанк, Калининград

    Обязанности:

    Обязанности: - руководство Дополнительным офисом; - формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности; - организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг; - активное привлечение и сопровождение клиентов (физические лица); - координация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса, осуществление контроля проведения банковских операций (операционных и кассовых); - взаимодействие со всеми службами Банка; - ответственность за финансовый результат деятельности дополнительного офиса; - бизнес-планирование и анализ результатов деятельности дополнительного офиса; - кредитование физических лиц; - своевременное ознакомление сотрудников с инструктивными документами, нормативными актами, а так же с приказами и распоряжениями поступившими в дополнительный офис. Имею сертификаты по следующим направлениям: Определение подлинности и платежеспособности банкнот и монет Банка России и денежных знаков иностранных государств; Денежные переводы; Операции по приему платежей населения наличными деньгами; Операции кассового работника, ответственного за сохранность ценностей; Вкладные операции и услуги, предоставляемые физическим лицам; Операции с международными банковскими картами; Операционно-кассовое обслуживание банкоматов и информационно-платежных киосков; Кредитование физических лиц; Банковское страхование. За время работы посещала множество различных тренингов и семинаров.
    • май 2010 – июнь 2012
    • 2 года и 2 месяца

    Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц

    Сбербанк России, Калининград

    Обязанности:

    Обязанности: - организация бесперебойной работы филиала (открытие и закрытие операционного дня, ревизия хранилища отделения на начало и конец операционного дня, формирование документов дня, составление экономической и аналитической отчетности); - активное привлечение и сопровождение клиентов (физических лиц); - осуществление эффективных продаж всего спектра банковских продуктов и услуг для физических лиц дополнительного офиса; - обеспечение бесперебойной работы устройств самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы) - осуществление качественного обслуживания клиентов дополнительного офиса.
    • сентябрь 2009 – май 2010
    • 9 месяцев

    Контролер-кассир

    Сбербанк России, Калининград

    Обязанности:

    Обязанности: - проведение платежей; - продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка; - осуществление наличных и безналичных операций по счетам; - операции по денежным переводам.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2013

    Московский финансово-юридический университет

    Факультет: Юридический
    Специальность: Юриспруденция
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2009

    Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота

    Факультет: Экономический
    Специальность: Маркетинг

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Самостоятельное принятие решений и ответственность за них, мотивация персонала, обучение коллег, навыки коммуникации и способность завоевания доверия

Дополнительные сведения:

Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, целеустремленность, активность, ориентированность на результат

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 13 марта
Калининград
30 000 30 лет, опыт работы 7 лет и 11 месяцев
Обновлено 21 февраля 2012
Калининград
20 000 30 лет, опыт работы 8 лет и 10 месяцев
Обновлено 1 апреля 2017
Обновлено 1 марта 2017
Калининград
15 000 33 года, опыт работы 10 лет и 5 месяцев
Обновлено 2 декабря 2015
Калининград
26 000 29 лет, опыт работы 9 лет и 6 месяцев
Обновлено 2 мая 2015
Калининград, готов к переезду
По договорённости27 лет, опыт работы 10 лет и 2 месяца
Показать еще