Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4498974Обновлено 1 апреля
В избранные

Руководитель, Заместитель руководителя, Ведущий специалист бэк-офиса

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 30 лет (14 ноября 1987), высшее образование, замужем, детей нет
Калининград
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 9 месяцев
2 года и 10 месяцев
август 2015 — н.в.
Руководитель дополнительного офиса
Сбербанк, Калининград, полная занятость
Обязанности:
— осуществление общего руководства ВСП (штат 17 человек);
— обеспечение организации работы в соответствии с требованиями Банка;
— организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов;
— обеспечение внедрения и поддержания Производственной системы Сбербанка (ПСС) в соответствии с установленной методологией;
— организация работы с персоналом ВСП.
3 года и 3 месяца
июнь 2012 — август 2015
Заместитель руководителя Дополнительного офиса
Сбербанк, Калининград, полная занятость
Обязанности:
- руководство Дополнительным офисом;
- формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности;
- организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг;
- активное привлечение и сопровождение клиентов (физические лица);
- координация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса, осуществление контроля проведения банковских операций (операционных и кассовых);
- взаимодействие со всеми службами Банка;
- ответственность за финансовый результат деятельности дополнительного офиса;
- бизнес-планирование и анализ результатов деятельности дополнительного офиса;
- кредитование физических лиц;
- своевременное ознакомление сотрудников с инструктивными документами, нормативными актами, а так же с приказами и распоряжениями поступившими в дополнительный офис.

Имею сертификаты по следующим направлениям: Определение подлинности и платежеспособности банкнот и монет Банка России и денежных знаков иностранных государств; Денежные переводы; Операции по приему платежей населения наличными деньгами; Операции кассового работника, ответственного за сохранность ценностей; Вкладные операции и услуги, предоставляемые физическим лицам; Операции с международными банковскими картами; Операционно-кассовое обслуживание банкоматов и информационно-платежных киосков; Кредитование физических лиц; Банковское страхование.
За время работы посещала множество различных тренингов и семинаров.
2 года и 2 месяца
май 2010 — июнь 2012
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
Сбербанк России, Калининград, полная занятость
Обязанности:
- организация бесперебойной работы филиала (открытие и закрытие операционного дня, ревизия хранилища отделения на начало и конец операционного дня, формирование документов дня, составление экономической и аналитической отчетности);
- активное привлечение и сопровождение клиентов (физических лиц);
- осуществление эффективных продаж всего спектра банковских продуктов и услуг для физических лиц дополнительного офиса;
- обеспечение бесперебойной работы устройств самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы)
- осуществление качественного обслуживания клиентов дополнительного офиса.
9 месяцев
сентябрь 2009 — май 2010
Контролер-кассир
Сбербанк России, Калининград, полная занятость
Обязанности:
- проведение платежей;
- продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка;
- осуществление наличных и безналичных операций по счетам;
- операции по денежным переводам.
Высшее образование
2013
Московский финансово-юридический университет
Юридический
Заочная форма обучения
Юриспруденция
2009
Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Маркетинг
Курсы
2008
Учебно-образовательный центр "Ладья"
Теория бухгалтерского учета, Программа: 1С: Предприятие 8.0
Калининград
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Самостоятельное принятие решений и ответственность за них, мотивация персонала, обучение коллег, навыки коммуникации и способность завоевания доверия
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, целеустремленность, активность, ориентированность на результат
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Банки, инвестиции, лизинг

Другие резюме

Специалист бэк-офиса
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 4498974 в открытом доступе Последнее обновление 1 апреля, 22:18

Резюме

Руководитель, Заместитель руководителя, Ведущий специалист бэк-офиса По договоренности
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 14 ноября 1987, 30 лет. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Калининград
08.2015—н.в.   2 года 10 месяцев
Руководитель дополнительного офиса
Сбербанк, г. Калининград, полная занятость.
Обязанности:
— осуществление общего руководства ВСП (штат 17 человек);
— обеспечение организации работы в соответствии с требованиями Банка;
— организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов;
— обеспечение внедрения и поддержания Производственной системы Сбербанка (ПСС) в соответствии с установленной методологией;
— организация работы с персоналом ВСП.
06.2012—08.2015   3 года 3 месяца
Заместитель руководителя Дополнительного офиса
Сбербанк, г. Калининград, полная занятость.
Обязанности:
- руководство Дополнительным офисом;
- формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности;
- организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг;
- активное привлечение и сопровождение клиентов (физические лица);
- координация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса, осуществление контроля проведения банковских операций (операционных и кассовых);
- взаимодействие со всеми службами Банка;
- ответственность за финансовый результат деятельности дополнительного офиса;
- бизнес-планирование и анализ результатов деятельности дополнительного офиса;
- кредитование физических лиц;
- своевременное ознакомление сотрудников с инструктивными документами, нормативными актами, а так же с приказами и распоряжениями поступившими в дополнительный офис.

Имею сертификаты по следующим направлениям: Определение подлинности и платежеспособности банкнот и монет Банка России и денежных знаков иностранных государств; Денежные переводы; Операции по приему платежей населения наличными деньгами; Операции кассового работника, ответственного за сохранность ценностей; Вкладные операции и услуги, предоставляемые физическим лицам; Операции с международными банковскими картами; Операционно-кассовое обслуживание банкоматов и информационно-платежных киосков; Кредитование физических лиц; Банковское страхование.
За время работы посещала множество различных тренингов и семинаров.
05.2010—06.2012   2 года 2 месяца
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
Сбербанк России, г. Калининград, полная занятость.
Обязанности:
- организация бесперебойной работы филиала (открытие и закрытие операционного дня, ревизия хранилища отделения на начало и конец операционного дня, формирование документов дня, составление экономической и аналитической отчетности);
- активное привлечение и сопровождение клиентов (физических лиц);
- осуществление эффективных продаж всего спектра банковских продуктов и услуг для физических лиц дополнительного офиса;
- обеспечение бесперебойной работы устройств самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы)
- осуществление качественного обслуживания клиентов дополнительного офиса.
09.2009—05.2010   9 месяцев
Контролер-кассир
Сбербанк России, г. Калининград, полная занятость.
Обязанности:
- проведение платежей;
- продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка;
- осуществление наличных и безналичных операций по счетам;
- операции по денежным переводам.
Высшее
2013
Московский финансово-юридический университет
Факультет: Юридический
Заочная форма обучения
Специальность: Юриспруденция
Высшее
2009
Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Маркетинг
Курсы и тренинги
2008
Учебно-образовательный центр "Ладья"
Теория бухгалтерского учета, Программа: 1С: Предприятие 8.0
Калининград
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Самостоятельное принятие решений и ответственность за них, мотивация персонала, обучение коллег, навыки коммуникации и способность завоевания доверия
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, целеустремленность, активность, ориентированность на результат